Política de Privacidade

Como a ObrIA trata dados pessoais na plataforma e nos canais de atendimento.

Plataforma operada por SELECT CÂMBIO E INVESTIMENTOS LTDA — CNPJ 33.788.470/0001-10.

Última atualização: 13 de agosto de 2026 · Versão 1.0

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a SELECT CÂMBIO E INVESTIMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 33.788.470/0001-10, com sede na Avenida Deputado Jamel Cecílio, 2690, Sala 1408, Jardim Goiás, Goiânia/GO, CEP 74810-100 (“ObrIA”, “nós”), trata os dados pessoais dos usuários da plataforma ObrIA.

Atuamos como controladora dos dados pessoais descritos nesta Política, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): privacidade@obriabr.com.br

2. Dados que coletamos

2.1 Dados de cadastro

DadoOrigemFinalidade
NomeFornecido por você no cadastroIdentificação na plataforma e comunicação
E-mailFornecido por você no cadastroAutenticação, comunicações transacionais
SenhaFornecida por vocêAutenticação. Armazenada apenas como hash criptográfico (bcrypt); nunca guardamos a senha em texto legível
Foto de perfilImportada do Google, se você optar por entrar com conta GoogleIdentificação visual
Telefone (WhatsApp)Fornecido por você, opcionalmenteHabilitar o uso da plataforma pelo WhatsApp
Nome e CNPJ/CPF da organizaçãoFornecidos no cadastro e na contrataçãoIdentificação da empresa, emissão fiscal, cobrança

2.2 Dados gerados pelo uso da plataforma

Ao utilizar o ObrIA, você cria e armazena conteúdo relacionado às suas obras:

  • Cadastro de obras (nome, endereço, área, valores, prazos)
  • Diários de obra (atividades, equipe, condições climáticas, ocorrências)
  • Orçamentos, cronogramas e levantamentos
  • Conversas com o assistente de inteligência artificial
  • Inspeções e laudos gerados a partir de imagens
  • Registros de eventos e histórico da obra

Atenção: esse conteúdo pode incluir dados pessoais de terceiros — por exemplo, nomes de membros da equipe, endereços de clientes finais, ou dados de fornecedores constantes de propostas comerciais. Você é responsável por garantir que possui base legal adequada para inserir esses dados na plataforma.

2.3 Arquivos enviados

Armazenamos os arquivos que você envia:

  • Projetos e plantas em PDF
  • Fotografias de obra
  • Documentos diversos anexados às obras
  • Propostas de fornecedores
  • Capturas de tela enviadas junto com relatos de problema (feedback)

2.4 Dados do canal WhatsApp

Se você optar por vincular seu número de WhatsApp, tratamos:

  • Seu número de telefone, como identificador da sua conta no canal
  • O conteúdo das mensagens que você envia
  • Fotografias enviadas, que são armazenadas e vinculadas ao diário da obra
  • Áudios enviados, que são transcritos em texto. O arquivo de áudio não é armazenado por nós após a transcrição
  • Uma sessão temporária de contexto da conversa, com duração de 30 minutos

2.5 Dados de pagamento

Quando você contrata um plano pago:

  • Os dados do cartão de crédito (número, validade, código de segurança e nome do titular) são transmitidos diretamente ao nosso processador de pagamentos e não são armazenados em nossos sistemas
  • Armazenamos o CNPJ/CPF da organização, o histórico de assinaturas e cobranças, e o identificador do cliente junto ao processador

2.6 Dados técnicos e de uso

  • Endereço IP, utilizado para proteção contra tentativas abusivas de login
  • Registros de uso das funcionalidades de inteligência artificial (quantidade, custo, modelo utilizado), sem o conteúdo das solicitações
  • Cookies de autenticação, descritos na seção 8

3. Por que tratamos seus dados (bases legais)

TratamentoBase legal (LGPD)
Cadastro, autenticação e disponibilização da plataformaExecução de contrato (art. 7º, V)
Armazenamento do conteúdo das suas obrasExecução de contrato (art. 7º, V)
Processamento por inteligência artificial das informações que você submeteExecução de contrato (art. 7º, V)
Vinculação e uso do canal WhatsAppConsentimento (art. 7º, I) — você fornece o número por ato próprio e pode removê-lo a qualquer momento
Cobrança e emissão de documentos fiscaisObrigação legal e execução de contrato (art. 7º, II e V)
Segurança, prevenção a fraude e limitação de tentativas de acessoLegítimo interesse (art. 7º, IX)
Comunicações transacionais (confirmação de conta, avisos do sistema)Execução de contrato (art. 7º, V)

4. Com quem compartilhamos

Utilizamos provedores de tecnologia para operar a plataforma. Cada um recebe apenas os dados necessários à sua função.

4.1 Provedores no Brasil

ProvedorO que recebeFinalidade
Vercel (região São Paulo)Requisições à plataforma e registros técnicosHospedagem da aplicação
Neon (região São Paulo)Banco de dados da plataformaArmazenamento de dados
AsaasNome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço e dados do cartãoProcessamento de pagamentos

4.2 Provedores no exterior — transferência internacional

Os provedores abaixo estão sediados fora do Brasil. A transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, sendo necessária para a execução do contrato firmado com você.

ProvedorO que recebeFinalidade
OpenAI (EUA)Conteúdo submetido às funcionalidades de IA: perguntas, contexto da obra, texto extraído de projetos, fotografias e áudiosGeração de respostas, análise de imagens e transcrição de áudio
Anthropic (EUA)Conteúdo de propostas comerciais submetidas à análise comparativaAnálise e correlação de propostas
Meta (EUA)Número de telefone e conteúdo trafegado pelo WhatsAppOperação do canal WhatsApp
Google (EUA)Dados de autenticação, caso você opte por entrar com conta GoogleAutenticação
Cloudflare (EUA)Arquivos que você envia à plataformaArmazenamento de arquivos
Resend (EUA)Nome e e-mailEnvio de e-mails transacionais
Upstash (EUA)Endereço IPProteção contra tentativas abusivas de login

O tratamento realizado por cada provedor é regido pelas respectivas políticas de privacidade, disponíveis em seus sites. Recomendamos a leitura, especialmente quanto a prazos de retenção e uso de dados por essas empresas.

4.3 Não vendemos seus dados

Não comercializamos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários ou comerciais.

5. Por quanto tempo mantemos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política.

Após o encerramento da relação contratual, os dados podem ser mantidos:

  • Pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias
  • Para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral (art. 16, II e III, da LGPD)

Cópias de segurança: nosso banco de dados mantém um histórico de alterações que permite restauração a pontos anteriores por até 6 (seis) horas. Dados excluídos podem permanecer recuperáveis nesse intervalo, sendo definitivamente eliminados após esse prazo.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme a seção 6.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você, titular dos dados, os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados que mantemos sobre você
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
  • Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
  • Revogação do consentimento, nas hipóteses em que o tratamento se baseia nele

Como exercer

Para exercer qualquer desses direitos, envie sua solicitação para: privacidade@obriabr.com.br

Responderemos nos prazos previstos na LGPD. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, como medida de segurança.

Alguns dados podem não ser passíveis de eliminação imediata quando houver obrigação legal de guarda ou necessidade para o exercício regular de direitos. Nesses casos, informaremos você sobre o motivo e o prazo.

Em determinadas situações, quando a eliminação completa não for possível — por exemplo, quando o dado estiver vinculado a registros de obra que devem ser preservados, ou a obrigações legais de guarda —, poderemos proceder à anonimização dos seus dados pessoais, de modo que deixem de ser associáveis a você, em vez da eliminação. Informaremos você quando esse for o caso.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

  • Senhas armazenadas exclusivamente como hash criptográfico
  • Isolamento de dados entre organizações, de modo que uma empresa não acesse informações de outra
  • Comunicação criptografada (HTTPS) em toda a plataforma
  • Limitação de tentativas de acesso, como proteção contra ataques automatizados
  • Controle de acesso baseado em função dentro de cada organização

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, nos termos do art. 48 da LGPD.

8. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma:

CookieFinalidadeDuração
Cookie de sessão (autenticação)Manter você conectado7 dias, renovados automaticamente enquanto houver uso

Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento por terceiros.

9. Conteúdo de terceiros que você insere

A plataforma permite que você insira informações sobre pessoas que não são usuárias do ObrIA — como membros de sua equipe, clientes finais ou representantes de fornecedores.

Nessas situações, você atua como controlador desses dados e é responsável por:

  • Possuir base legal adequada para o tratamento
  • Informar os titulares sobre o tratamento, quando aplicável
  • Atender às solicitações desses titulares

Atuamos como operador em relação a esses dados, tratando-os conforme suas instruções e para a finalidade de prestação do serviço.

10. Menores de idade

A plataforma destina-se a profissionais e empresas do setor de construção civil e não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos cadastro de menor, tomaremos as providências cabíveis para encerrar a conta e eliminar ou anonimizar os dados.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na plataforma ou na legislação.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma, com antecedência razoável à entrada em vigor. A data da última atualização consta no início deste documento.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados:

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: privacidade@obriabr.com.br

SELECT CÂMBIO E INVESTIMENTOS LTDA — CNPJ 33.788.470/0001-10 — Avenida Deputado Jamel Cecílio, 2690, Sala 1408, Jardim Goiás — Goiânia/GO — CEP 74810-100

Veja também os Termos de Uso.